Hizmet Şartları Hakkında

Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları, **Callintech Çağrı Merkezi ve Dijital İletişim Sistemleri** (bundan böyle "Callintech" olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmetlerin kullanımını düzenler. Web sitemize ve sunduğumuz hizmetlere erişerek, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetlerin Kapsamı

Callintech, çağrı merkezleri ve dijital iletişim kanallarında reklam hizmeti sunan işletmelere yönelik yazılım çözümleri sağlar. Müşterilere sunulan hizmetler, çağrı yönetimi, sosyal medya etkileşim yönetimi, ve dijital iletişim çözümlerini içerir.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmetlerimizi kullanırken, aşağıdaki yükümlülüklere uymalısınız:

3. Fikri Mülkiyet

Callintech tarafından sağlanan tüm yazılımlar, veriler, grafikler ve içerikler **fikri mülkiyet** koruması altındadır. Bu materyalleri, Callintech'in önceden yazılı izni olmadan kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçlarla kullanamazsınız.

4. Hizmetlerde Değişiklik

Callintech, hizmetlerini sürekli olarak geliştirmek için hizmetlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu şartlar, hizmetlerde yapılan değişikliklerle birlikte güncellenebilir. Güncellenen şartlar, web sitemizde yayınlandığı tarihte geçerli olacaktır.

5. Ücretlendirme ve Ödemeler

Sunulan hizmetler karşılığında, müşteri sözleşmesinde belirtilen ücretlendirme ve ödeme koşulları geçerlidir. Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda, hizmet durdurulabilir veya sonlandırılabilir.

6. Gizlilik Politikası

Kullanıcı bilgilerini nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi için **Gizlilik Politikamızı** inceleyebilirsiniz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Callintech, sunduğu hizmetlerin kullanılmasından doğabilecek herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu tutulamaz. Hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağına dair garanti vermemektedir.

8. Anlaşmazlıkların Çözümü

Bu Hizmet Şartları’ndan doğabilecek anlaşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve İstanbul mahkemeleri tarafından çözümlenecektir.