Callintech çağrı merkezi ürünü, numara maskeleme özelliği ile müşteri temsilcilerinin müşterinin numarasını görmemesini sağlar. Bu özellik, müşteri gizliliğini korumak ve müşteri temsilcileri ile müşteriler arasındaki iletişimi daha güvenli hale getirmek için tasarlanmıştır. Müşterilerin numaraları, sadece numaranın son hanelerini görüntülemek suretiyle korunur ve müşteri temsilcisi tam numarayı göremez. Bu sayede, müşterilerin gizlilik endişeleri en aza indirilir ve güvenilir bir çağrı merkezi deneyimi sağlanır.